系統運維管理規劃是對信息系統運維管理工作進行統一規劃，主要包括組織信息化業務及資產的梳理、運維組織模式規劃與崗位職責設計、運維流程制度規劃、運維外包服務商的選擇、運維預算的規劃、運維績效考核的實施，以及運維管理再評價，最終使運維管理形成一個相對嚴謹可持續運行的管理體系。

       公司依托雄厚的咨詢技術力量和豐富的監理工作經驗，結合國內外ITSS/ITIL/ISO 20000等IT服務標準和最佳實踐，為業主單位提供集中運維體系建設咨詢監理服務，包括集中運維架構的搭建、人員崗位職責的設立、流程的設計與優化；運維行為規范性和服務質量及服務成果驗證、落地實施與管理；對運維工作質量進行監督與考核；對運維現狀（模式、體制、效率、水平、費用）進行評估，同時提出運維改善意見與建議，目標是建立持續構建一套嚴謹、規范、可行的運維管理體系。內容如下：

1、重點業務及信息化資產梳理

2、信息系統運維組織模式規劃

3、信息系統運維崗位職責規劃

4、信息系統運維流程制度規劃

5、信息系統運維服務商遴選規劃

6、信息系統運維預算規劃

7、信息系統運維實施績效考核

8、信息系統運維管理再評價